KONTAKT OSS

Adresse

WizBag AS

Grefsenveien 66

0487 Oslo

Norge

 

Telefon

Kundestøtte: +47 123 456 789

Salg: +47 987 654 321

 

E-post

Kundestøtte: support@wizbag.com

Salg: sales@wizbag.com

Vi svarer vanligvis innen 24 timer.

 

Åpningstider

Mandag til fredag: 9:00 – 17:00

Lørdag og søndag: Stengt

 

Sikkerhet og personvern

Din personlige informasjon er viktig for oss. Les våre personvernpolicy for å forstå hvordan vi beskytter dine opplysninger.

 

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Før du kontakter oss, kan du også sjekke vår FAQ-seksjon for svar på vanlige spørsmål.

 

FAQ

WizBag er en multi funksjonell treningsbag/sekk som er utviklet for å hjelpe folk med å organisere treningsutstyret sitt og effektivisere treningsrutinene. Her er en grunnleggende forklaring på hvordan WizBag fungerer. 

Tilpasning

En av de fremtredende funksjonene til WizBag er at den kan tilpasses etter brukerens behov. Dette betyr at du kan velge antall lommer og rom i bagen, samt hva slags håndtak og stropper du foretrekker. Dette gjør at bagen kan tilpasses nøyaktig ditt treningsutstyr og dine preferanser.

 

Organisasjon

WizBag er designet for å hjelpe deg med å holde orden på treningsutstyret ditt. Med de tilpassbare lommene og rommene kan du enkelt organisere alt fra treningsklær til vekter, sko, vannflasker og mer.

 

Kvalitet og Holdbarhet

WizBag er konstruert for å være slitesterk og holdbar. Dette betyr at den tåler daglig bruk og kan vare lenge. Dette gjør den til en langsiktig investering for de som verdsetter kvalitet.

Effektivisering

Ved å hjelpe deg med å holde orden på treningsutstyret ditt, bidrar WizBag til å effektivisere treningsrutinene dine. Du trenger ikke lenger å lete etter tingene dine eller bruke tid på å organisere dem hver gang du trener.

Du kan kontakte WizBag gjennom vår ‘Kontakt Oss’ -side på nettsiden vår for eventuelle spørsmål, bekymringer eller henvendelser.

«Leveringstiden for WizBag er vanligvis 2-5 dager. Dette gir oss nok tid til å sikre at hver WizBag blir nøye inspisert, pakket og sendt til deg med den beste omsorg og oppmerksomhet. Vi ønsker å sikre at produktet du mottar oppfyller våre høye kvalitetsstandarder, og dette inkluderer grundig kvalitetskontroll før forsendelse. Takk for din tålmodighet, og vi ser frem til at du kan nyte din WizBag. 

Sporingsnummer

Når forsendelsen din sendes, vil du motta et sporingsnummer fra WizBag. Dette nummeret er en unik referanse for forsendelsen din.

Sporingsverktøy

Besøk nettsiden til WizBag og se etter et sporingsverktøy eller en sporingsfunksjon. Denne funksjonen er vanligvis plassert på nettsiden deres, ofte i en «Spor din bestilling» -seksjon.

Skriv inn sporingsnummeret

i sporingsverktøyet, skriv inn sporingsnummeret du har mottatt. Deretter klikker du på «Spor» eller «Søk».

Få oppdateringer

Sporingsverktøyet vil gi deg oppdatert informasjon om hvor forsendelsen din befinner seg. Du kan se når den ble sendt, når den forventes å bli levert, og hvor den er i transitt.

WizBag tilbyr flere betalingsmåter for kundenes bekvemmelighet, inkludert:

Kortbetaling

Du kan enkelt betale for din WizBag-bestilling med kredittkort eller debetkort. WizBag godtar vanligvis de mest brukte korttypene, som Visa, MasterCard, og American Express.

Vipps

For enkel og rask betaling kan du også bruke Vipps, en populær betalingsmetode i Norge. Dette gir deg muligheten til å betale direkte fra din Vipps-konto.

Klarna

WizBag gir deg også muligheten til å betale med Klarna. Klarna tilbyr ulike betalingsalternativer, inkludert faktura og delbetaling, slik at du kan velge det som passer best for deg.

Kontakt kundestøtte

Start med å kontakte WizBag’s kundestøtte via e-post eller telefon. Be om en returforespørsel og få detaljer om returprosessen, inkludert eventuelle spesifikke krav eller retningslinjer.

Pakk varen

Pakk WizBag forsvarlig for retur. Bruk gjerne den originale emballasjen hvis den er tilgjengelig. Pass på at alle tilbehør og eventuelle dokumenter følger med i returen.

Følg instruksjonene

Følg de spesifikke instruksjonene gitt av WizBag-kundestøtte. Dette kan inkludere å fylle ut et returskjema eller merking av pakken med en returautorisasjon.

Vent på behandling

Etter at WizBag mottar returen, vil de inspisere varen for å sikre at den er i god stand. Dette kan ta litt tid, så ha tålmodighet.

Refusjon eller erstatning

Hvis returen godkjennes, vil du motta en refusjon for kjøpet, eller WizBag vil sende deg en erstatning, avhengig av ditt ønske.

 

Garanti for Kvalitet og Holdbarhet

WizBag er stolt av å tilby en garanti som dekker produktets kvalitet og holdbarhet. Garantien sikrer at produktet er fri for materielle eller produksjonsfeil som kan oppstå under normal bruk.

Hvordan det fungerer

Hvis det oppstår en defekt i produktet i løpet av garantiperioden, kan kundene kontakte WizBag’s kundestøtte for assistanse. WizBag vil vurdere problemet og tilby løsninger som kan inkludere reparasjon, erstatning eller refusjon, avhengig av omstendighetene.